1. Общие положения
1.1. Настоящей документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу astroprometey.ru, включая поддомены и их страницы, является предложением Индивидуального предпринимателя Голоушкина Алексея Владимировича (далее- Исполнитель, ИП Голоушкин А.В.) заключить Договор об оказании платных образовательных услуг (далее – Оферта, Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг совершеннолетним дееспособным физическим лицом (далее – Заказчик).
1.2. Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского Кодекса РФ считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
— заполнение специальной формы записи на обучение по выбранной Программе, размещенной на сайте Исполнителя по адресу: astroprometey.ru, включая поддомены и их страницы;
— ознакомление с условиями Оферты на сайте Исполнителя;
— выражение согласия на получение услуг по Программе на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Оплатить».
1.4. Идентификация Заказчика производится по данным, введенным в форме, предлагаемой Исполнителем на сайте astro-prometey.ru, включая поддомены и их страницы, перед оплатой стоимости Услуг по Договору, последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика (обучающегося) осуществляется по данным, введенным последним на Платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты и условиями прохождения, размещенными в сети Интернет по адресу astroprometey.ru, включая поддомены и их страницы;
1.5.2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой и согласен с ее условиями;
1.5.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие дееспособности, достижения возраста 18 лет;
1.5.4. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору онлайн-платформы в системе «Prodamus.XL», https://zoom.us и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору.
1.6. Датой заключения Договора об оказания платных образовательных услуг является дата оплаты цены по настоящему Договору. Внесение платы по Договору, полностью или частично, означает, что Заказчик (обучающийся) ознакомился с Договором и согласен со всеми его условиями.
2. Термины
2.1. Астрологическая школа Алексея Голоушкина «Прометей» (Школа) — школа, учрежденная индивидуальным предпринимателем Алексеем Владимировичем Голоушкиным и функционирующая под его руководством.
2.2. Обучающийся – физическое лицо, осваивающее дополнительную общеобразовательную общеразвивающую программу.
2.3. Базовый курс (Курс, Услуга) — учебный курс Исполнителя, реализуемый по программе с применением дистанционных образовательных технологий, размещённый на Онлайн-платформе, включающий в себя совокупность учебных материалов.
2.4. Программа курса — дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа, сведения о которой размещаются на сайте Исполнителя astroprometey.ru, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на онлайн-платформе Исполнителя.
2.5. Онлайн-платформа (платформа) — автоматизированная система, которая используется Исполнителем для предоставления Услуг в интерактивном режиме, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу https://prodamus.ru/xl, https://zoom.us.
2.6. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: astroprometey.ru, включая поддомены и их страницы.
2.7. Занятие — образовательный материал, предоставляемый Исполнителем на онлайн-платформе в одном из следующих форматов:
— Урок (вебинар) — Занятие, транслируемое в режиме реального времени (онлайн). Для доступа к Занятию в этом формате обучающийся подключается к Занятию в дату и время его проведения, указанные в Личном кабинете. Обучающийся может участвовать в Занятии интерактивно, в том числе с возможностью задавать вопросы преподавателю / эксперту в режиме реального времени посредством чата.
— Видеозапись занятия (видеоурок) — записанные одно или несколько занятий по определённой теме, которые доступны в Личном кабинете. Занятие в формате записи обучающийся может освоить в любое время в период обучения по Программе. При таком формате у обучающегося отсутствует возможность участвовать в Занятии интерактивно.
2.8. Модуль или блок — совокупность занятий, объединённых определённой тематикой в рамках одной программы.
2.9. Учебные материалы — видеоуроки, методические и рабочие материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
2.10. Методические/Рабочие материалы — совокупность учебно-методических пособий, заданий в текстовой, графической, тестовой или любой иной форме, шаблонов, чек-листов, форм документов и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.11. Личный кабинет — совокупность защищённых страниц онлайн-платформы, созданных в результате регистрации обучающегося и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на сайте (платформе). Предназначен для индивидуального использования Заказчиком, доступ к личному кабинету предоставляется Исполнителем на условиях настоящего Договора.
2.12. Семестр — система деления учебного процесса на периоды. Продолжительность одного семестра –____ месяцев.
2.13. Поток обучения — набор учащихся на базовый курс, организованный с конкретной даты на определённый срок (период) обучения.
2.14. Куратор — специалист, привлеченный Исполнителем для обеспечения обратной связи обучающемуся в процессе обучения. Куратор назначается каждому потоку, преподавательской деятельностью не занимается.
2.15. Обратная связь — ответ Исполнителя Обучающемуся, предоставляемый куратором по итогам проверки выполненного Обучающимся задания и (или) ответ на организационные вопросы в процессе обучения.
2.16. Срок освоения Программы, или продолжительность обучения (срок обучения) - количество часов, которое определяется учебным планом (объем лекций, самостоятельной работы и иных видов учебной деятельности) и указывается на странице Программы.
2.17. Период обучения — промежуток времени в рамках периода доступа к Онлайн-платформе, за который Обучающийся фактически освоил Программу определенной продолжительности.
2.18. Период доступа к Онлайн-платформе - промежуток времени, в течение которого Обучающийся может использовать Онлайн-платформу в целях освоения Программы определенной продолжительности. Сроки начала доступа и продолжительности доступа прописываются индивидуально к каждой программе на сайте astroprometey.ru, включая поддомены и их страницы.
2.19. Итоговая аттестация — форма контроля знаний Обучающегося по результатам освоения дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы. Конкретный вид итоговой аттестации определяется образовательной программой.
2.20. Тариф - набор услуг, предоставляемых Исполнителем в ходе реализации программы курса. Информация о тарифах (при их наличии) размещается на странице сайта соответствующего Курса.
2.21. Положение и Правила обучения в Астрологической школе Алексея Голоушкина (Положение о Школе) — документ, определяющий миссию Школы, виды деятельности, порядок организации учебного процесса, правила обучения, в том числе порядок и условия выдачи документа об обучении, размещенный на сайте astroprometey.ru.
2.22. Документ об обучении — документ установленного Исполнителем образца в форме диплома, удостоверяющего освоение Обучающимся образовательной программы и прохождение итоговой аттестации, выдаваемый при условии успешного выполнения обязательных работ (домашних, экзаменационных, тестовых заданий). Документ об обучении в форме сертификата выдаётся в случаях, предусмотренных Положением о Школе.
2.23. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе).
2.24. Результаты интеллектуальной деятельности (далее - РИД) — весь контент Исполнителя в рамках оказания услуг, ограниченное право на использование которого предоставляется Заказчику в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик/Обучающийся оплатить образовательную услугу в рамках выбранной им программы курса на сайте astroprometey.ru, включая поддомены и их страницы.
Если Заказчик оплачивает собственное обучение, он одновременно является и Обучающимся. По тексту настоящего Договора Исполнитель и Заказчик/Обучающийся совместно именуются «Стороны».
3.2. Договор действует в отношении любой образовательной программы, которая:
3.2.1. Размещена по адресу astroprometey.ru
3.2.2. Указана в счете на оплату за обучение
3.3. Название, содержание, срок освоения программы курса, формат обучения и Тарифы определяются на странице выбранной Программы. Обучение проводится с использованием дистанционных образовательных технологий на Онлайн-платформе Исполнителя.
3.4. После освоения Обучающимся программы курса при условии успешного выполнения обязательных работ (домашних, экзаменационных, тестовых заданий) ему выдается диплом с указанием его фамилии, имени и отчества (при наличии) и сведений о пройденном обучении (освоении программы курса). В отдельных случаях, предусмотренных Положением о Школе, может выдаваться сертификат.
4. Права Исполнителя, Заказчика и Обучающегося
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать внутренние правила для обучающихся, системы оценок, формы, порядок, сроки и периодичность проведения аттестации Обучающегося, организовывать групповые чаты с обучающимися в мессенджерах.
4.1.2. Применять к Обучающемуся меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, Договором, Положением о Школе и иными локальными нормативными актами Исполнителя, доступными для ознакомления на сайте.
4.1.3. Не приступать к оказанию Услуг, либо приостановить оказание Услуг и доступ к личному кабинету на Платформе Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
а) нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг по Договору;
б) предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.
в) в случае нарушения обучающимся правил, предусмотренных Положением о Школе, а также п.5.4.9. Договора.
4.1.4. Изменить в одностороннем порядке даты начала, окончания обучения без изменения продолжительности обучения.
4.1.5. Вносить изменения в программу курса и учебные материалы.
4.1.6. Отчислить обучающегося по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и Положением о Школе, доступным для ознакомления на сайте по адресу:
4.1.7. Для организации процесса оказания Услуг привлекать по своему усмотрению третьих лиц без необходимости согласования их привлечения с Заказчиком.
4.1.8. Изменить условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и оплаченного Заказчиком Курса.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных Договором.
4.2.2. Получить возврат денежных средств, уплаченных по Договору на условиях, в порядке и в сроки, указанные в разделе 8 настоящего Договора.
4.2.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящем Договоре.
4.3. Обучающийся также вправе:
4.3.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через Личный кабинет. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу обучающегося.
4.3.2. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения Программы.
4.3.3. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания Программы.
4.3.4. Пользоваться услугами Исполнителя по Тарифам, если они предусмотрены Программой.
5. Обязанности Исполнителя, Заказчика и Обучающегося
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Довести до Обучающегося сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг. Сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг в виде локального нормативного акта размещены на сайте astroprometey.ru.
5.1.2. Зачислить выполнившего установленные Положением о Школе условия приема на обучение по Программе.
5.1.3. Предоставить зарегистрированным Обучающимся доступ к учебным материалам, размещенным на Онлайн-платформе, в рамках Программы.
5.1.4. Обеспечить обучающемуся условия для освоения Программы.
5.1.5. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.
5.1.6. По окончании обучения выдать диплом при выполнении условий, предусмотренных Положением о Школе. Документ об обучении размещается в личном кабинете Обучающегося или по письменному запросу Обучающегося направляются по почтовому (или электронному) адресу, указанному им. Исполнитель не несет ответственности за задержку сроков доставки или не доставку документа об обучении, если это произошло по причинам, независящим от Исполнителя (в том числе, в случае указания Обучающимся неверного адреса доставки). Расходы при отправке документа по почте оплачиваются Заказчиком.
5.1.7. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.
5.1.8. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья, в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
5.1.9. Отчислить обучающегося:
а) при наличии заявления обучающегося об отчислении по собственному желанию;
б) в связи с завершением обучения по Программе.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Своевременно производить оплату за предоставляемые обучающемуся услуги по обучению по Программе в порядке, установленном в разделе 6 Договора.
5.2.2. С момента оплаты Услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.2.3. Ознакомиться с локальными актами Исполнителя, размещенными на сайте astroprometey.ru.
5.2.4. Предоставлять для целей исполнения настоящего Договора документы, запрашиваемые Исполнителем.
5.3. Заказчик гарантирует:
5.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление услуг и любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.3.2. Используемое им для получения Услуг программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям для получения Услуг в рамках настоящего Договора.
5.4. Обучающийся обязан:
5.4.1. Ознакомиться до зачисления на Программу с локальными нормативными актами Исполнителя на сайте astroprometey.ru.
5.4.2. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться онлайн-платформой и другими сервисами, которые используются Исполнителем в ходе оказания образовательных Услуг.
5.4.3. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться онлайн-платформой и другими сервисами, которые используются Исполнителем в ходе предоставления Услуг.
5.4.4. Зарегистрироваться на Онлайн-платформе до начала обучения по Программе.
5.4.5. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для успешного прохождения Курса и получения услуг в рамках настоящего Договора.
5.4.6. Для получения диплома осваивать Программу и выполнять в установленные сроки обязательные задания (домашние, экзаменационные, тестовые задания), пройти итоговую аттестацию по Программе.
5.4.7. Своевременно предоставлять Исполнителю через Личный кабинет все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.
5.4.8. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя, размещенные на сайте astroprometey.ru.
5.4.9. Пользоваться Онлайн-платформой и Курсом исключительно в собственных образовательных целях, в связи с чем Обучающийся обязан:
а) воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
б) не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Онлайн-платформе третьим лицам.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Исполнитель реализует Программу с использованием Онлайн-платформы.
6.2. Для получения Услуг после оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора Обучающемуся необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля, либо перейти по предоставленной Исполнителем ссылке на электронную площадку для получения Услуги.
6.3. Исполнитель оказывает Услуги одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
6.4. Образовательный процесс в организации Исполнителя осуществляется в соответствии с локальными нормативными актами, опубликованными на сайте по адресу.
6.5. Обучение в рамках программы реализовывается в формате «по расписанию»:
— Обучающийся зачисляется в учебную группу и обязуется проходить Программу согласно установленному Исполнителем расписанию.
— Для оперативного информационного взаимодействия с Обучающимися по вопросам, связанным с образовательным процессом, Исполнитель может создавать групповые чаты в мессенджере, устанавливать правила поведения в них.
— Уроки проводятся по московскому времени. по расписанию, размещенному на Платформе в личном кабинете Обучающегося. О дате, времени и месте проведения урока Исполнитель информирует Обучающегося путем размещения указанной информации в личном кабинете Обучающегося на Платформе. Дополнительно эту информацию Исполнитель может направить в групповой чат в мессенджере.
— Если Обучающийся не подключился к уроку в дату и время его проведения, он обязуется освоить пройденный материал самостоятельно, посмотрев запись занятия, доступную в личном кабинете.
6.6. Исполнитель в ходе реализации программы предоставляет Обучающемуся доступ к учебным материалам.
6.7. Доступ к Курсу действует в течение срока обучения по Программе и сохраняется в течение 2 (двух) лет, начиная с наиболее поздней из двух дат: даты последней лекции курса или даты приобретения учебного материала. В случае досрочного отчисления обучающегося доступ к Курсу закрывается немедленно.
6.8. Исполнитель вправе вносить изменения в учебный план, вызванные объективной необходимостью (например, в случае болезни преподавателя / эксперта, технических проблем при функционировании Онлайн-платформы).
6.9. Стороны не подписывают акт сдачи-приемки оказанных услуг. Обязанность Исполнителя по предоставлению доступа к Онлайн-платформе в части доступа к Курсу считается исполненной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если Заказчик не отказался от Договора в течение 1 календарного дня после первого Занятия по Программе. Услуги в части обучения по Программе считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 3 календарных дней с момента окончания срока обучения Исполнитель не получил от Заказчика мотивированные возражения.
7. Финансовые условия
7.1. Стоимость образовательных услуг, предусмотренных настоящим Договором, определяется за каждый семестр отдельно, зависит от конкретной Программы, выбранной Обучающимся. Отдельно лекции из курса не оплачиваются. Стоимость образовательных услуг НДС не облагается на основании пункта 1 статьи 145 НК РФ Налогового кодекса РФ.
7.2. Актуальная стоимость услуг на текущий семестр указывается на Сайте Исполнителя и является фиксированной на весь срок оказания услуг по данному семестру. Для целей настоящего Договора стоимость считается согласованной Сторонами в момент оплаты Заказчиком счета (квитанции) за соответствующий семестр, в котором цена указана явно и недвусмысленно.
7.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке увеличивать стоимость услуг на предстоящие семестры обучения исключительно в случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, а именно с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
7.4. В случае несогласия Заказчика с изменением стоимости Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя в письменной форме до начала семестра, на который объявлено новое значение стоимости.
7.5. Образовательная услуга по Программе оплачивается по семестрам в следующем порядке:
7.5.1. 100% стоимости за семестр до его начала.
7.5.2. В рассрочку на условиях Исполнителя. При этом первая часть платежа вносится до начала семестра.
7.6. В стоимость образовательной услуги не включается стоимость астрологической программы Sotis, применяемой в процессе обучения.
7.7. Обучающийся оплачивает обучение по Программе с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных на Сервисе Исполнителя.
7.8. Датой платежа считается дата поступления денежных средств на соответствующий расчетный счет Исполнителя.
7.9. При оплате Услуг Заказчик вправе воспользоваться скидками или проводимой акцией. Клиент соглашается с тем, что правила проводимых акций или скидки устанавливаются и отменяются Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Информация о проводимых акциях и доступных скидках, а также условиях их начисления и предоставления оговариваются Исполнителем на Сервисе без уведомления Заказчика и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
8. Условия и порядок возврата денежных средств.
8.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной программе и расторгнуть Договор на основании действующего законодательства.
8.2. При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя на основании ст.ст.781, 782 ГК РФ.
В качестве фактических расходов Исполнитель также удерживает: организационные расходы, налоговые платежи Исполнителя, комиссии банка, сервиса и стоимость предоставленных бонусных материалов.
Стоимость фактически оказанных услуг Исполнителя рассчитывается по формуле:
Стоимость фактически оказанных услуг = (Количество прослушанных уроков / Общее количество уроков в программе) × Стоимость обучения + Фактические расходы Исполнителя
8.3. В случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, выразившихся в непрохождении занятий по курсу при полном доступе к ним, в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации услуги подлежат оплате в полном объеме и возврат денежных средств не производится.
8.4. При неоплате Заказчиком очередного платежа за Услуги Исполнителя, при условии предоставлении Услуг в рассрочку, Исполнитель прекращает доступ к Услугам Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Заказчиком ранее, Исполнитель удерживает за фактически оказанные услуги в соответствии с настоящим разделом Договора.
8.5. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком. Заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств, Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя AstroPrometey@yandex.ru
8.6. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
8.7. Если Заказчик оплатил Услуги со скидкой, то при получении Исполнителем заявления о возврате от Заказчика, Исполнитель возвращает денежные средства в соответствии с п.п. 8.2 настоящего Договора за минусом размера предоставленной Заказчику скидки на момент приобретения услуги.
8.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.9. Денежные средства, определенные к возврату, Исполнитель возвращает на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг.
8.10. В случае удовлетворения заявления Заказчика о возврате денежных средств доступ к Обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.
8.11. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате Услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего Услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.
9. Защита результатов интеллектуальной деятельности
9.1. Сайт, с которого осуществляется продажа услуги Исполнителя или непосредственное оказание услуги, платформа, Курс Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности (далее - РИД), принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя. Любое использование РИД без разрешения правообладателя, любое использование РИД без указания наименования правообладателя являются незаконными.
9.2. Используя сайт, платформу, Курс Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта, платформы, программы курса и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
9.3. Никакие права на любое содержимое сайта, платформы, программы курса Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом, платформой и услугами Исполнителя.
9.4. Курс, учебные материалы полностью или в части не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя.
9.5. Если иное прямо не указано Исполнителем, доступ к любым результатам интеллектуальной деятельности предоставляется Исполнителем исключительно для целей ознакомления с ними и изучения их Обучающимся, с правом на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку в памяти устройств) исключительно в личных некоммерческих целях, без права на иное использование указанных результатов интеллектуальной деятельности.
9.6. Использование сайта Исполнителя и платформы, Курса не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование сайта и платформы в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами.
10. Ответственность сторон
10.1. В случае нарушения условий настоящего Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.
10.3. При неисполнении обучающимся обязательства, предусмотренного подпунктом «б» пункта 5.4.11. Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к учебным материалам Обучающийся обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Обучающегося, оплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Обучающимся, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания Услуг согласно Договору.
10.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
10.7. При нарушении срока внесения платежа (если оплата в рассрочку) доступ к обучающей Программе приостанавливается до внесения очередного платежа. При просрочке внесения платежа более чем на 1 месяц обучение прекращается, договор оказания образовательных услуг расторгается и доступ к образовательному продукту закрывается.
10.8. В случае установления факта нарушения права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности (раздел 9 Договора) Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, а также Исполнитель может потребовать компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. Персональные данные и их использование
11.1. Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Предоставленные Заказчиком персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте по адресу: https://astroprometey.ru/politikasite (далее -Политика).
11.2. Заказчик подтверждает, что до заключения настоящего Договора ознакомился с Политикой.
11.3. Свое согласия на обработку персональных данных Заказчик подтверждает путем проставления значка «V» в соответствующем чек боксе при заполнении формы записи на обучение, размещенной на сайте Исполнителя.
12. Срок действия договора. Порядок изменения и расторжения договора
12.1. Договор в части услуг по обучению действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания периода обучения или отчисления обучающегося, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения сторонами.
12.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
12.3. Договор в части услуг по обучению может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при отчислении Обучающегося в случаях, предусмотренных п. 4.1.6. Договора. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику и/или Обучающемуся уведомление в электронной форме и по запросу скан-копию приказа об отчислении обучающегося в порядке, предусмотренном п. 13.1 Договора.
12.4. Договор в части услуг по обучению может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Заказчика и/или обучающегося путем направления Исполнителю заявления об отчислении. Заявление об отчислении направляется по адресу электронной почты и/или путем заполнения соответствующей формы на Онлайн-платформе.
12.5. Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении Обучающегося. Права и обязанности Обучающегося по Договору прекращаются с даты его отчисления.
12.6. В случае расторжения договора по инициативе Обучающегося возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.
12.7. Договор считается расторгнутым с момента издания Исполнителем приказа об отчислении Обучающегося, а в части денежных обязательств — в момент полного их исполнения.
13. Заключительные положения
13.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
— Исполнителя – указанного в разделе 14 настоящего Договора;
— Заказчика/Обучающегося — с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на программу
обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
13.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением и/или отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
13.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров стороны направляют претензию. При получении претензии Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней.
13.4. В случае невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в суде Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
13.5. Сведения, указанные в настоящем Договоре, соответствуют информации, размещенной на сайте Исполнителя на дату заключения настоящего Договора.
14. Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Голоушкин Алексей Владимирович
ОГРНИП 325784700198177
Адрес электронной почты: AstroPrometey@yandex.ru