ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение Договора об оказании информационно-консультационных услуг
Редакция от 20.06.2025
Настоящая публичная оферта является предложением Индивидуального предпринимателя Голоушкина Алексея Владимировича (далее — Исполнитель, ИП Голоушкин А.В.) заключить Договор об оказании информационно-консультационных услуг (далее — Оферта, Договор) на изложенных ниже условиях с любым заинтересованным в получении таких услуг совершеннолетним дееспособным физическим или юридическим лицом (далее — Заказчик, Клиент).Договор об оказании информационно-консультационных услуг считается заключённым и приобретает силу с момента совершения сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1. Термины и определения
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, указанные термины будут иметь следующее значение:Публичная оферта (далее — Оферта, Договор) — данный документ, размещённый на Сайте по адресу: astroprometey.ru (далее по тексту — Сайт).
Акцепт Оферты — в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие условий настоящего документа, осуществляемое в порядке, предусмотренном п. 3.1 Оферты.
Сервис — интернет-сайт по сетевому адресу: astroprometey.ru (включая поддомены и их страницы) и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается оказание услуг Исполнителя (мессенджеры, социальные сети, операторы связи и прочие).
Услуги — информационно-консультационные услуги, оказание которых предусмотрено настоящей публичной офертойв следующих формах:
Информационные курсы (далее — Курс) — совокупность определённого количества аудиовизуальные произведений, а также материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, а также и иных объектов), объединённых по одной общей тематике и предоставляемых в определённом Исполнителем формате. Описание и содержание Курса, указывается на Сервисе.
Мероприятие — вебинар, мастер-класс, семинар, конференция и иное мероприятие, проводимое Исполнителем в онлайн или офлайн формате.
Материал — аудио, видеозаписи лекций, семинаров, вебинаров, мастер-классов, выступлений и т.п., а также книги, пособия, таблицы, шаблоны, методические и т.п. материалы в текстовом или ином формате.
Индивидуальная консультация — устное консультирование Исполнителем Клиента по его запросу в формате онлайн-сессии или офлайн по договорённости.
Заказ — запрос на предоставление Клиенту Услуг, из числа доступных на Сервисе, оформленный любым предусмотренным настоящим Договором способом.
Персональные данные — информация, относящаяся к Клиенту, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
Обработка персональных данных — действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
Индивидуальная ссылка — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к Услуге однократно или ограниченное количество раз.
Рассылка — автоматизированная отправка Исполнителем Клиенту электронных писем на электронный адрес, смс-сообщений, сообщений в социальных сетях и мессенджере рекламно-информационного характера о своих услугах и предложениях.
Скидка — мероприятие, проводимое Исполнителем, направленное на реализацию Услуги Клиенту. Скидка может выражаться в снижении стоимости Услуги, Курса в процентах или на определённую сумму. Условия Скидки оговариваются Исполнителем на Сервисе и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением Исполнителя заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил Исполнитель.
Результаты интеллектуальной деятельности — контент Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, Клиентских интерфейсов, логотипов, торговых марок, которые являются содержанием Сайта, Услуги и/или размещены на Сайте и других Сервисах, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Клиентам по электронной почте.
2. Предмет договора
2.1. По настоящему Договору Исполнитель оказывает возмездные Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, описанием Услуги, размещённом на Сервисе и/или в сообщении, направляемом Исполнителем Заказчику после получения заполненной формы заказа. Внося плату за Услугу, Клиент соглашается с условиями настоящей Публичной оферты.2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заказа Клиентом и/или устанавливаются на Сайте Исполнителя, странице продажи/регистрации услуг.
2.3. Информационно-консультационные Услуги не подлежат лицензированию.
3. Порядок заключения договора
3.1. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:· заполнение формы заказа на оказание Услуг;
· предоставление требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, в сообщении через мессенджер, которые указаны на Сервисе Исполнителя;
· действия, связанные с регистрацией учётной записи на Сервисе Исполнителя при наличии необходимости регистрации учётной записи;
· выражение согласия на получение Услуг на условиях Оферты путём нажатия кнопки «Оплатить».
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение Клиента принять предложение Исполнителя.
3.2. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
· подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты, размещёнными в сети Интернет по адресу astroprometey.ru, включая поддомены и их страницы;
· подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями, порядком оказания Услуг;
· подтверждает правомерность своих действий: наличие дееспособности, достижения возраста 18 лет;
· подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору онлайн-платформы https://zoom.us и других сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору.
3.3. С момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя в счет оплаты Услуг настоящий Договор считается заключённым между Клиентом и Исполнителем. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
3.4. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Клиент признает безусловную пригодность платёжной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также подтверждает, что при оказании Исполнителем Услуг дистанционно с использованием платформы Zoom или других технических сервисов, мессенджера Telegram имеет необходимое оборудование и программное обеспечение для получения таких Услуг.
3.5. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечёт за собой внесение изменений и дополнений в уже заключённый и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре. При этом для Клиента, осуществившего оплату Услуг до изменения условий Договора, внесённые изменения не распространяются на условия оказания оплаченной услуги.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ Клиента на услугу может быть оформлен:· путём заполнения формы, присутствующей на странице описания Услуги на Сервисе;
· путём направления письма на электронную почту Исполнителя;
· путём направления сообщения через мессенджер Telegram;
· по телефону, указанному на Сервисе Исполнителя.
4.2. Исполнитель не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Клиентом. Клиент не имеет права указывать при оформлении Заказа данные третьих лиц.
5. Условия и порядок оказания услуг
5.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику в соответствии с условиями и порядком, предусмотренными настоящим Договором, информацией об Услугах, размещённой на Сервисе и /или в сообщении, направляемом Исполнителем Заказчику после получения заказа. Информационно-консультационные услуги Исполнителя не включают оказание психологической помощи Клиенту.5.2. Заказчик самостоятельно настраивает программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться Услугами Исполнителя.
5.3. Моментом окончания оказания услуги Индивидуальной консультации является направление Исполнителем Клиенту платёжного документа (чека и тому подобные документы), подтверждающего оплату Услуги.
5.4. Услуга по проведению Индивидуальной консультации считается принятой Клиентом без замечаний, если до окончания Индивидуальной консультации Клиент не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.
5.5. Если Клиент не уведомил об отсутствии на Индивидуальной консультации, не явился на Индивидуальную консультацию без уведомления об этом Исполнителя не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Индивидуальной консультации, или опоздал более, чем на 15 минут, услуга по предоставлению Индивидуальной консультации считается оказанной Исполнителем в полном объёме после окончания срока, на который, Заказчику было предоставлено право получить участие в Индивидуальной консультации.
5.6. Моментом окончания оказания Услуги по проведению Курса является завершение последнего занятия.
5.7. Услуга по проведению Курса считается принятой Заказчиком по качеству и объёма в случае непоступления мотивированных письменных возражений к качеству и объёма Услуг на электронную почту Исполнителя в течение 3 дней после завершения последнего занятия. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
5.8. Услуга в форме предоставления доступа к Материалам считается оказанной в полном объёме в момент направления Заказчику индивидуальной ссылки, независимо от изучения Заказчиком Материала.
5.9. Услуга в форме предоставления доступа к Материалам считается принятой по качеству и объёма в случае непоступления письменных претензий к качеству и объёма Услуги в течение 3 дней после отправки индивидуальной ссылки.
5.10. Услуги по проведению мероприятия в онлайн или офлайн формате считаются оказанными в момент завершения Мероприятия и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
5.11. На приёмку оказанных услуг по проведению Курса, Мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на занятиях Курса, Мероприятии независимо от причин такого отсутствия. Услуга считается оказанной Исполнителем по завершению Курса, Мероприятия вне зависимости от факта присутствия Заказчика.
5.12. Содержание Услуг определяется Исполнителем самостоятельно. Клиент не вправе давать каких-либо указаний.
5.13. Исполнитель оставляет за собой право прекратить предоставление Заказчику услуг без права на возврат денежных средств, в случае открытого нарушения Заказчиком правил получения услуг, а именно: разжигания межнациональных и иных конфликтов, отвлечение других участников от получения услуг, размещение несанкционированной рекламы на ресурсах Исполнителя, нецензурные высказывания, оскорбление Исполнителя, лиц, привлечённых Исполнителем для оказания услуг или других участников, противоправных действий Заказчика в отношении Исполнителя или других участников, что влечёт за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.14. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать реквизиты доступа к информационно-консультативным услугам Исполнителя третьим лицам без специального на то разрешения Исполнителя.
5.15. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые в рамках настоящего Договора Исполнителем Заказчику Результаты интеллектуальной деятельности, а также использовать их каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, без наличия на то письменного согласия Исполнителя.
5.16. По окончании оказания Услуг, акт об оказанных Услугах не формируется Исполнителем и не подписывается Сторонами.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:6.1.1. После оплаты Услуги в форме предоставления доступа к Материалам, Услуги по проведению Мероприятия в онлайн формате направить Заказчику индивидуальную ссылку.
6.1.2. Оказать информационно-консультационные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, и с надлежащим качеством.
6.1.3. Не разглашать конфиденциальную информацию, полученную им от Клиента в ходе оказания услуги Индивидуальной консультации в связи с исполнением настоящего Договора.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Самостоятельно определять перечень, формы, методы, содержание оказания Услуг, размещать их описание, условия и порядок предоставления на Сервисе.
6.2.2. Прекратить оказание Услуги Клиенту и расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящим Договором.
6.2.3. Включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей Сайта при наличии согласия Клиента и направлять Клиенту сообщения рекламного и информационного характера. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав на специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом письме.
6.2.4. Обрабатывать персональные данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными действующим законодательством и Политикой в отношении обработки персональных данных.
6.2.5. В любой момент изменить перечень, оказываемых Услуг по своему усмотрению путём публикации соответствующих изменений на Сервисе.
6.2.6. Использовать на Сайте технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
6.2.7. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
6.2.8. Временно приостановить оказание Клиенту Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг по независящим от Исполнителя причинам, на время устранения таких причин.
6.2.9. Закрыть доступ к Сайту и другим ресурсам, прекратить оказание Услуг без права на возврат денежных средств в случае нарушения Клиентом правил поведения, указанных в настоящем пункте. Под нарушением также понимается использование Клиентом ненормативной лексики, в том числе онлайн, реклама сторонних интернет-ресурсов на Сервисе Исполнителя, оскорбление и угрозы в адрес Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Клиентом авторских и/или имущественных прав, а также прав интеллектуальной собственности Исполнителя, предоставление кому-либо доступа к текстовым, фото-, видео- и аудио материалам Исполнителя.
6.2.10. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт и его разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании.
6.2.11. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Клиентом
6.2.12. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Клиентом условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Клиентом по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Клиента.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение интеллектуальных прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Клиентом п. 5.13, 6.2.9, 6.3.7, 6.3.13 настоящего Договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Клиентом правил, установленных п. 6.3.3–6.3.12 настоящего Договора, совершенное неоднократно.
6.2.13. Отказывать в оказании Услуги, если Клиент по условиям настоящего договора должен оплатить Услугу до начала её оказания, но не оплатил.
6.3. Клиент (Заказчик) обязуется:
6.3.1. Подробно ознакомиться с условиями настоящего Договора и внимательно изучить на Сервисе информацию об Услуге и её стоимости, условиях предоставления, Политику в отношении обработки персональных данных.
6.3.2. Выбрать необходимую Услугу, а также способ оплаты.
6.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания Услуги Клиенту, а также для оперативной связи с ним в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Клиент признаёт, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Клиентом данные в случае, если Клиент сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг.
6.3.4. С момента оплаты Услуги ежедневно проверять указанную при заказе Услуги электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочёл ли его Заказчик.
6.3.5. Оплатить Услугу на условиях, предусмотренных разделом 7 настоящего Договора.
6.3.6. Не совершать действий, предусмотренных п.5.13, 6.2.9 настоящего Договора
6.3.7. Клиент не имеет права передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.
6.3.8. Согласовать с Исполнителем дату и время оказания Услуги «Индивидуальная консультация».
6.3.9. Использовать Сервис таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство, данный Договор.
6.3.10. Соблюдать интеллектуальные права Исполнителя на Услуги, размещённые на Сервисе.
6.3.11. По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.
6.3.12. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя в своих корыстных целях, способную нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.
6.3.13. Соблюдать условия предоставления Услуг и запреты, предусмотренные пунктами 5.14, 5.15 настоящего Договора.
6.3.14. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сервисе Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, изменениями, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Клиент лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сервисе Исполнителя.
6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов.
6.4.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
6.4.3. Направить Исполнителю претензии относительно качества оказываемых Услуг в сроки и в порядке, предусмотренные п. 5.7, 5.9, разделом 8 и 13 Договора.
7. Стоимость услуг и порядок расчётов
7.1. Стоимость услуг определяется на основании сведений Исполнителя при оформлении заказа Клиентом и/или устанавливаются на Сервисе Исполнителя.7.2. Все услуги оплачиваются в валюте Российской Федерации.
7.3. Услуги в форме проведения Курса, Мероприятия, предоставления Материалов оплачиваются в размере 100% предоплаты. Иной порядок оплаты данных услуг возможен в соответствии с условиями проведения акций (специального предложения), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
7.4. Услуга в форме Индивидуальной консультации оплачивается сразу после её проведения. Оплата производится безналичным переводом денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного счета.
7.5. Оплата Услуг, предусмотренных п.7.3. настоящего Договора производится Клиентом с помощью сервиса prodamus.ru. Платёж считается произведённым с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
7.6. Клиент, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета оформляется Клиентом. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
7.7. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платёжными интеграторами. Клиент самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
7.8. Клиент самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения сервисов Исполнителя.
7.9. При оплате Услуг Клиент вправе воспользоваться скидками или проводимой акцией. Клиент соглашается с тем, что правила проводимых акций или скидки устанавливаются и отменяются Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Клиента. Информация о проводимых акциях и доступных скидках, а также условиях их начисления и предоставления оговариваются Исполнителем на Сервисе без уведомления Клиента и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.10. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг путём размещения информации на Сервисе. При этом стоимость ранее оплаченных Клиентом Услуг не подлежит изменению.
7.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
· оплата поступила Исполнителю после завершения акции, срока скидки;
· не указаны данные, необходимые для оказания Услуги;
· платёжная информация указана неправильно или не поддаётся проверке.
7.12. Датой платежа считается дата поступления денежных средств на соответствующий расчётный счёт Исполнителя.
8. Условия и порядок возврата денежных средств
8.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретённой программе и расторгнуть Договор на основании действующего законодательства.8.2. При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведённых расходов Исполнителя на основании ст.ст.781, 782 ГК РФ.
В качестве фактических расходов Исполнитель также удерживает: организационные расходы, налоговые платежи, комиссии банка, сервиса платежей и стоимость бонусных материалов.
8.3. Денежные средства возврату не подлежат при получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств:
8.3.1. за услуги в форме предоставления доступа к Материалам, проведения Мероприятия в онлайн формате, если Заказчик обратился с данными заявлениями после направления ему индивидуальной ссылки для доступа к Услугам;
8.3.2. за услуги в форме проведения Мероприятия в очном формате, если Заказчик обратился с данными заявлениями в день проведения Мероприятия;
8.3.3. в случаях, предусмотренных п.5.13, п.6.2.9 настоящего Договора.
8.4. В случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуги в форме проведения Курса вследствие бездействия Заказчика, выразившемся в непосещении Курса при имеющемся доступе к нему и при отсутствии заявления об отказе от услуги, направленного до окончанию последнего занятия Курса, в соответствии с п.2 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации услуга подлежит оплате в полном объёме и возврат оплаты не производится.
8.5. В случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг в форме проведения Мероприятия вследствие действий (бездействия) Заказчика, выразившимися в непосещении Мероприятия, или в случаях, предусмотренных п.6.2.9 настоящего Договора, в соответствии с п.2 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации услуги подлежат оплате в полном объёме и возврат оплаты не производится.
8.6. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, в том числе в случаях, указанных в п.6.2.12 настоящего Договора, услуги подлежат оплате в полном объёме, и возврату не подлежат.
8.7. При неоплате Заказчиком очередного платежа за Услугу Исполнителя, при условии предоставлении Услуги в рассрочку, Исполнитель приостанавливает доступ к Услуге до внесения платежа. При повторном нарушении срока внесения платежа Исполнитель вправе прекратить доступ к Услуге, расторгнуть договор в одностороннем порядке. Денежные средства, уплаченные Заказчиком ранее, Исполнитель удерживает за фактически оказанные услуги в соответствии с настоящим разделом Договора.
8.8. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком. Заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств, Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя.
8.9. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
8.10. Если Заказчик оплатил Услуги со скидкой, то при получении Исполнителем заявления о возврате от Заказчика, Исполнитель возвращает денежные средства в соответствии с п.8.2 настоящего Договора за минусом размера предоставленной Заказчику скидки на момент приобретения услуги.
8.11. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.12. Денежные средства, определённые к возврату, Исполнитель возвращает на счёт Заказчика, с которого производилась оплата услуг.
8.13. В случае удовлетворения заявления Заказчика о возврате денежных средств за услугу в форме проведения Курса доступ к нему для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.
8.14. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате Услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счёт третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчётного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счёт третьего лица, оплатившего Услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.
9. Защита результатов интеллектуальной деятельности
9.1. Сервис, с которого осуществляется продажа услуги Исполнителя или непосредственное оказание услуги, Курс, Материалы, Мероприятие Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности (далее — РИД), принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя. Любое использование РИД без разрешения правообладателя, любое использование РИД без указания наименования правообладателя являются незаконными.9.2. Используя Сервис, Курс, Материалы, информацию (в любом виде и формате), представленную на Мероприятии Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сервиса, Курса, Материалов, Мероприятия защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
9.3. Никакие права на любое содержимое Сервиса, Курса, Материалов, информацию (в любом виде и формате), представленную на Мероприятии Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сервисом и услугами Исполнителя.
9.4. Курс, Материалы, информация (в любом виде и формате), представленная на Мероприятии полностью или в части не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя.
9.5. Если иное прямо не указано Исполнителем, доступ к любым результатам интеллектуальной деятельности предоставляется Исполнителем исключительно для целей ознакомления с ними Заказчиком, а Курс, Материалы в аудио, видеозаписях с правом на воспроизведение исключительно в личных некоммерческих целях, без права на иное использование указанных результатов интеллектуальной деятельности.
9.6. Использование Сервиса Исполнителя, Курса, Материалов не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сервиса в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами.
10. Ответственность сторон
10.1. В случае нарушения условий настоящего Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.10.2. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.
10.3. При нарушении Заказчиком п.5.14. настоящего Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к Курсу, Материалам Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Заказчика, оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.
10.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.
10.5. Исполнитель не несёт ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания Услуг согласно Договору.
10.6. Исполнитель не несёт ответственность за действия банков, электронных платёжных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
10.7. При нарушении срока внесения платежа (в случае оплаты услуги в рассрочку) доступ к услуге приостанавливается до внесения очередного платежа.
10.8. В случае установления факта нарушения права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности (раздел 9 Договора) Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей, а также Исполнитель может потребовать компенсацию всех причинённых убытков, включая упущенную выгоду.
10.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлёкшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
10.10. Исполнитель не несёт какой-либо ответственности, если использование Сервиса повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Клиента.
10.11. Сервис Исполнителя содержит ссылки на другие интернет-сайты. Исполнитель не несёт какой-либо ответственности за доступность сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Клиентом других сайтов, ссылки на которые размещены на Сервисе.
11. Персональные данные и их использование
11.1. Согласно пп.5 п.1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Предоставленные Заказчиком персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте (далее — Политика).11.2. Заказчик подтверждает, что до заключения настоящего Договора ознакомился с Политикой.
11.3. Своё согласия на обработку персональных данных Заказчик подтверждает путём проставления значка «V» в соответствующем чек-боксе при заполнении формы записи на обучение, размещённой на сайте Исполнителя.
12. Срок действия договора.
Порядок изменения и расторжения договора
12.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.12.2. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до даты окончания оказания услуги. Дата публикации Договора Исполнителем, указанная в преамбуле Договора, не является датой его заключения с Клиентом.
12.3. Исполнитель имеет право на одностороннее внесение изменений в условия настоящего Договора путём публикации новой редакции на Сайте.
12.4. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
12.5. Руководствуясь ч.4 ст.421, ч.1. ст.782, ст.783, ст.717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика. Если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
· направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя;
· договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора;
· возместить Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с оказанием Услуг по Договору в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора;
· оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора Услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.
12.6. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
· нарушение Заказчиком п.5.13, п.6.2.9, раздела 9 настоящего Договора;
· в случаях, предусмотренном в п.8.7., п.6.2.12 настоящего Договора;
12.7. Расторжение Договора по инициативе Исполнителя по одной из причин, указанных в п.12.6. настоящего Договора происходит посредством уведомления Заказчика сообщением на адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные за Услуги Исполнителя Заказчиком, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым во внесудебном порядке, с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
13. Заключительные положения
13.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:· Исполнителя — указанного в разделе 14 настоящего Договора;
· Заказчика — с адреса электронной почты, указанного им при заказе услуги
обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
13.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением и/или отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
13.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться Сторонами путём переговоров. В случае недостижения согласия путём переговоров стороны направляют претензию. При получении претензии Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней.
13.4. В случае невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в суде Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
13.5. Сведения, указанные в настоящем Договоре, соответствуют информации, размещённой на сайте Исполнителя на дату заключения настоящего Договора.
14.Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предпринимательГолоушкин Алексей Владимирович
ОГРНИП 325784700198177
Адрес электронной почты: astroprometey@yandex.ru
